A SmartRanking (doravante "Plataforma") valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de Alunos, Pais e Instituições de Ensino, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados e Finalidade
Coletamos dados necessários para a prestação de nossos serviços de inteligência educacional:
- Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone e vínculo institucional.
- Dados de Desempenho: Respostas de simulados, tempo de resolução e taxas de acerto.
Finalidade: Estes dados alimentam nossos algoritmos proprietários para gerar diagnósticos de lacunas de aprendizado e recomendar rotas personalizadas de estudo.
2. Processamento e Tecnologia
O SmartRanking utiliza modelos estatísticos avançados para processar padrões de resposta. Todo processamento é realizado de forma automatizada em nossos servidores seguros, visando exclusivamente a melhoria da experiência pedagógica do usuário.
3. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos, vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas entre:
- Escola e Aluno/Responsável: Para acompanhamento do progresso pedagógico.
- Parceiros Tecnológicos: Provedores de hospedagem e infraestrutura, sob rigorosos contratos de confidencialidade.
4. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados ou destruição. O acesso aos dados de desempenho é restrito aos perfis autorizados (Coordenadores, Professores ou Responsáveis Legais).